しんどさ・悩み 訪問介護で利用者さんの一言を引きずってしまう人へ|強い言い方が心に残る現場のしんどさ
訪問介護で利用者さんの強い一言を引きずり、「自分が悪かったのかも」と落ち込んでしまうヘルパーへ。心に残りやすい言葉、言われた内容と言い方の分け方、強い言葉を受けた時の返し方、事業所が守るべき視点を現場目線で整理します。
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